よくあるご質問

法人でない・個人での契約も可能ですか？

可能です。

どの地域からでも契約可能ですか？

弊社に納品いただければどの地域からでも可能です。

配送会社はどちらですか？

配送会社は佐川急便、ヤマト運輸、エコ配、日本郵政のいずれかとなります。

当日出荷は可能ですか？

可能です。

ラク配で送れないものにはどんなものがありますか？

動植物、生鮮・冷蔵など保管管理に特別な設備が必要なもの、危険物、アダルトコンテンツ、
賭博に関するもの、法律上問題があるもの。その他、ご不安がある場合は、お気軽にご相談ください。

荷物の配送状況を知りたいのですが？

基本サービスに出荷明細報告がございますので、出荷後にご連絡差し上げております。

荷物がいつ届くのか事前に知らせてほしいのですが？

基本サービスに出荷明細報告がございますので、出荷後にご連絡差し上げております。

翌々日のお届け地域に翌日届ける方法はありますか？

はい。オプションサービスとして提供しております。別途御見積りさせて頂きます。

荷物を送るための箱は売っていますか？

当社で梱包資材の手配ももちろん可能です。当社在庫の梱包資材も複数種ございますので、
そちらを利用して頂くことも可能です。
＊これは大量ロットを購入しなくてよいというメリットも生まれます。
また、御社指定の梱包資材をご支給頂き、それを使用させて頂くことも可能です。

送り状を書く手間をなくしたいのですが？

送り状の印刷、貼り付けはサービスです。

高額品を送りたいのですが？

３０万円～の高額商品は別途御見積りいたします。

ノートパソコン・携帯電話等を送ることができますか？

可能です。

営業時間を知りたいのですが？

営業時間は平日午前１０時～午後５時までです。

どのような商品管理実績がありますか？

家電、家具、雑貨、飲料、食品等様々な商品を発送させて頂いております。

契約期間は？

基本は1年ごとの自動更新です。

ギフト用のラッピング・のし掛けは可能ですか？

はい。オプションサービスとして提供しております。別途御見積りさせて頂きます。

チルド・冷凍食品は扱えますか？

大変申し訳ございませんが、現在冷蔵・冷凍対応の倉庫の準備がございません。
準備が出来次第順次サービスを開始致します。

代金引換の配送は出来ますか？

ご相談ください。

出荷完了や、配送状況は分かりますか？

基本サービスに出荷明細報告がございますので、出荷後にご連絡を差し上げております。

契約から利用まではどれくらいの日にちがかかりますか?

最短５日～のご利用が可能です。
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